El viajero me indica que llegará tarde para devolver el vehículo, ¿qué hacemos?

En función del retraso, podrás reclamar al viajero un importe suplementario, según lo previsto por las Cláusulas del contrato de alquiler Yescapa (véase Artículo 5 - Retraso por parte del viajero).
Ojo: tienes que indicar la fecha y hora efectiva de devolución del vehículo en el contrato para poder exigir una compensación.

Si un alquiler acaba por la mañana y otro tiene que empezar por la tarde, avisa al viajero que vuelve en la mañana para que sea puntual y así evitar que retrase la salida de los siguientes viajeros.

Finalmente, ten en cuenta que el alquiler no puede exceder el día de regreso, ya que el seguro vencerá. Con lo cual, en caso de incidente, los viajeros tendrían que pagar por la totalidad de los gastos.