Centro de ayuda - Viajero

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¿Cómo se hace la entrega de las llaves?

El día de la salida, a la hora acordada con el propietario, éste te entregará las llaves del vehículo una vez que:

  • Hayas enseñado tu carnet de conducir al propietario y anotado tu datos en el contrato de alquiler;
  • Hayáis comprobado conjuntamente el estado del vehículo;
  • Hayáis rellenado completamente y firmado el contrato de alquiler;
  • Hayas comprendido el funcionamiento del vehículo: vaciado de aguas grises y negras, medir los niveles, realizar algunas maniobras (un estacionamiento por ejemplo) para acostumbrarte al tamaño y tener siempre en cuenta las grandes dimensiones.
En función del modo de gestión que aplique a la reserva, la fianza puede ser entregada directamente al propietario, en el medio de pago indicado en el anuncio o acordado con el propietario, o bien, la fianza puede ser gestionada por Yescapa si así se indicó en las condiciones en el momento de la confirmación de la reserva.