Centro de ayuda - Propietario

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¿De qué plazo dispone el viajero para confirmar una solicitud de alquiler?

Si el propietario del vehículo anunciado no tiene activada la opción de Reserva Instantánea, siempre recibirá solicitude de alquiler que deberá aceptar de forma manual.

Una vez que haya aceptado una solicitud de alquiler el viajero recibe una notificación por mail o una notificación a través de la app de Yescapa si la tiene descargada. 

A partir de este momento, el viajero dispone de un plazo de 96 horas para confirmar o anular esta solicitud.

Sin respuesta del viajero en este plazo, la solicitud expirará y se te informará por correo electrónico.

Te recordamos que la aceptación de solicitudes nunca bloquea tu calendario y, por lo tanto, no te impide recibir otras solicitudes de alquiler para mismas fechas o fechas coincidentes. Puede recibir y aceptar varias solicitudes para las mismas fechas. El primer viajero que realice el pago será quién confirme la reserva y bloqueará automáticamente el vehículo en el calendario; el resto de solicitudes se cancelan automáticamente sin impacto en el histórico del anuncio o la visibilidad.