Centro de ayuda - Propietario

Encuentra las respuestas a las preguntas frecuentes.

¿Cómo ser Best Owner?

La insignia «Best owner» es un estatus especial que otorgamos a nuestros propietarios más fiables y experimentados. Destaca tu anuncio, ayuda a generar confianza entre los viajeros y puede dar lugar a más solicitudes de reserva.

Estos son los criterios que debes cumplir:

1. Un anuncio completo y atractivo

El anuncio de tu vehículo es lo primero que ven los viajeros. Asegúrate de que destaque incluyendo:

- Una descripción detallada: escribe al menos 150 caracteres describiendo tu vehículo y el tipo de vacaciones para las que es perfecto.
- Buenas fotos: sube un mínimo de 8 fotos de alta calidad que muestren el interior y el exterior de tu vehículo.

2. Un perfil fiable

Un perfil completo muestra a los viajeros que eres un miembro fiable y verificado de la comunidad. Asegúrate de tener:

- Información de contacto verificada (correo electrónico y número de teléfono) y documento de identidad.
- Una foto de perfil añadida.
- El permiso de circulación de tu vehículo verificado.

3. Un buen historial

La experiencia y las buenas opiniones son fundamentales para obtener la insignia de Best Owner. Necesitarás:

- Al menos 6 alquileres realizados en los últimos 12 meses.
- Un mínimo de 10 reservas en total desde que te uniste.
- Una opinión o más en los últimos 12 meses y más de 5 en total.
- Una puntuación media de al menos 4,5 estrellas.

¿Cuáles son las ventajas?

Una vez que cumplas estos criterios, recibirás automáticamente el estatus de Best Owner. Las ventajas incluyen:

- Una insignia especial en tu perfil y anuncio para que destaques.
- Mayor visibilidad en los resultados de búsqueda.
- Más confianza por parte de los posibles viajeros, lo que se traduce en más solicitudes.