Centro de ayuda - Propietario

Encuentra las respuestas a las preguntas frecuentes.

¿Qué debo hacer para recibir el seguro?

Cuando el viajero confirma su reserva, tienes que tener toda la documentación del vehículo verificada y tu DNI validado:

Para los documentos del vehículo:

Para tus datos personales:

  • Mi cuenta > Documentos para añadir tu DNI
  • Mis datos bancarios para indicar los datos de la cuenta bancaria a la que haremos los ingresos de tus remuneraciones.


En cuanto hayamos validado la documentación del viajero, podrás descargar el contrato de alquiler junto con el certificado de seguro en Mis reservas > Detalles de la reserva.

  • El contrato de alquiler: se aconseja que ambas partes impriman un ejemplar del documento y lo lleven el día de salida. Es importante rellenar y firmarlo antes y después del viaje para comprobar el estado del vehículo. 
  • El certificado de seguro: es aconsejable llevarlo en un smartphone o bien imprimirlo en caso de control por la policía. Además, en él figura el número de la asistencia en carretera.