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Recuerdos del viaje

Paisajes que dejan sin palabras y grandes sonrisas... Déjate llevar por las fotos de los recuerdos más bonitos de la comunidad de viajeros de Yescapa.

Ha sido una experiencia increíble que repetiremos sin duda! Teníamos todas las comodidades y la camper estaba impecable. Buenísimo trato también por parte del propietario. - Yescapa
El propietario no quería devolvernos la fianza. Después de intentar evitarlo nos devolvió una parte.La furgoneta la usamos un solo día de 3 porque nos dejó tirados. No devolvió los dos restantes, y mintió a Yescapa para que tampoco nos devolviera (diciendo que usamos 3 dias y fue solo 1, porque por el idioma cuando se llevó la furgoneta tras venir la grúa y policia no supimos dar de baja en la aplicación en ese momento al no entender el portugués. Tuvimos que llamar a la Policia, la grúa .Después de infinitas llamadas porque al ser día de fiesta Yescapa no coge el Telefono y el seguro te salta un Buzon de voz. Nos quedamos tirados en la calle a las 1.00 h de la madrugada sin taxi operativo en la zona, sin hospedaje y con las maletas pasando frio. Y sin nuestro dinero ni parte de la fianza. Tenemos vídeos, fotos y todas las pruebas con la que el equipo de investigación para el caso y Yescapa se están ocupando. El propietario hace un chanchullo con el de la grúa para que haga como que el servicio no existió, lamentablemente. Pero tenemos todas las pruebas que ya están en las entidades pertinentes. Encima se porta de manera agresiva, mal educada y falta de todo respeto. Hablando en portugués que nosotros no entendiamos. Con la Policia, grúa, seguro etc. Contando una versión falsa para intentar quedarse con nuestro dinero. Un Robo en toda regla. Mucho cuidado La página y el seguro se desvincula de todo al ser fin de semana. No cógen el teléfono y cuando logras hablar en Portugués ya el dueño se encarga que te dejen tirado. Mucho cuidado, un infierno de vacaciones y un daño ecónomo importante. Muy peligroso. Cuidado. Esperamos una pronta devolución de nuestro dinero. Respuesta del propietario:  Alugaram a viatura , deixaram a viatura bloqueada na areia, chamou-se o rebocador do seguro da Yescapa no qual danificou a porta da viatura mas que em nada interferia com a utilização da mesma . Os Senhores que alugaram a viatura quiseram terminar o aluguer . Devolvi toda a caução menos 50€ que não me chegou para portagens e para o abastecimento do depósito da van. Em relação ao táxi o seguro Yescapa mesmo após toda a situação estava disposta a dar cobertura e levar os locatários até ao Porto. São pessoal complicadas de lidar e infelizmente foi o meu primeiro problema com um aluguer . Infelizmente quando alugamos uma campervan não sabemos a quem alugamos e infelizmente sujeitámo-nos a este tipo de situações . - Yescapa
- Yescapa
La van es ideal para 2 personas, tiene todo lo que puedes necesitar. La experiencia ha sido inolvidable. Sobre el propietario sólo decir que en todo momento han estado accesibles y han resuelto todas nuestras dudas. Durante el viaje surgió un pequeño problema y automáticamente propusieron una solución totalmente satisfactoria sin necesidad de reclamarles nada. De 10 todo, repetiremos. - Yescapa
SI VAS A RESERVAR CON MARC, LEE CON ATENCIÓN NUESTRA EXPERIENCIA CON EL PARA EVITAR SUSTOS Y SORPRESAS Marc vive y trabaja en Menorca por lo que, si alquilas su autocaravana en Gerona se presentará un amigo suyo quien firmará el contrato en su nombre. Si reservas con el, antes de subirte al vehículo realiza un reportaje fotográfico y de video minucioso, tanto del interior como del exterior del vehículo. Tomate tu tiempo puesto que, a posteriori y si le entregas la fianza en efectivo, te pondrá problemas para su devolución. Presta atención a la vajilla, enseres de cocina y demás elementos. A nosotros nos entregó el vehículo sucio, lleno de hormigas y con una de las cerraduras forzada, en mal estado, que originó la rotura de la única llave que nos entregó, la cual servía tanto para arrancar el vehículo como para cerrarlo en todas sus puertas. Nosotros nos vimos envueltos en un calvario que comenzó el segunda día de alquiler. Nos vimos con la llave rota en plena noche en un polígono industrial de Palafrugell (Girona) con todo el equipaje de la furgo sin que ni propietario ni empresa mostrarán la más mínima empatia ni solución alguna. Si algo así te ocurre, deberas acudir a la vía judicial para que te restituyan no ya los daños y perjuicios causados, sino simplemente el importe del alquiler que ya pagaste. En definitiva, no recomiendo para nada a este propietario, quien eso sí y en honor a la verdad, te hace llegar por WhatsApp un video bastante completo del funcionamiento de la furgoneta, lo cual agradecimos, pero esa pátina de amabilidad desapareció en cuanto aparecieron los problemas. Marc, desde Menorca, nos prometió que nos haría llegar otra llave de repuesto, que primero llegaría al día siguiente, luego al día siguiente del día siguiente y que, finalmente llegó, según el código de seguimiento proporcionado, cuando ya había finalizado el alquiler. Mientras tanto, los viajeros nos vimos a la espera de la llave que nunca llego en un hotel de un pueblo de la provincia de Gerona, sin posibilidad de movernos ni reaccionar debido a que si la llave llegaba, yescapa no se responsabilizaba de la devolución del importe (spoiler: tampoco lo ha hecho cuando quedó claro que la llave no llegaba). Al mismo tiempo, Marc nos ofreció pasar las vacaciones en una residencia de su propiedad situada en sant Feliu de Pallerols cuya zona, según se puede comprobar, es ideal para visitar la zona montañosa de la garrotxa pero resulta inaceptable si lo que se busca es un viaje por la costa brava. Agredecimos el gesto a Marc, aunque lo declinamos, pero cual fue nuestra sorpresa cuando ese ofrecimiento nos fue echado en cara por los empleados de yescapa, algo asi como "encima de que os ofrece un techo donde caeros muertos", lo cual nos hace dudar de la buena fe del propietario en su ofrecimiento y nos hace pensar que más bien era un intento de cubrirse las espaldas ante futuras reclamaciones. Los viajeros nos vimos indefensos y con las vacaciones de 6 días por la costa brava estropeadas por la cerradura en mal estado y la negligencia tanto del propietario como de la empresa intermediaria que no nos aportaron soluciones adecuadas al problema. En definitiva, mal e irresponsable propietario, carente de empatia pero protegido por la empresa intermediaria quien en última instancia también se lucra del propietario. Si no te queda mas remedio que reservar con Marc, haz fotos y videos, pide varias copias de la llave así como poder de representación a la persona que te entregará el vehículo. Si puedes, negocia otras condiciones que nunca incluyan la fianza en efectivo, que luego no te querrá devolver y te verás envuelto en larguísimas conversaciones por email con yescapa. REPUESTA DE MARC (propietario):  Vivo en Sant Feliu de Pallerols y trabajo en Vic. Durante más de 5 años que he alquilado mis furgonetas con Yescapa, realizando yo mismo la entrega/recogida de la furgoneta en Mollet del Vallés. El viajero me amenazó desde el primer email diciéndome que tenía que devolver la fianza de inmediato, mientras estaban en periodo de alquiler y se estaba intentado resolver el incidente. NUNCA se entregan 2 llaves al viajero, siendo dicha rotura por un mal uso, y forzando, la cerradura. El servicio de Correo Express fue quien prometió que llegaría la llave el día y hora indicado, pagando 30€ para realizar un envió express. Como propietario no recomiendo para nada a este viajero, alterando la realidad en todo momento, y haciendo de un simple incidente una guerra abierta contra Yescapa, el seguro Lagun Aro, y el propio propietario, así como un acoso continuo y totalmente fuera de lugar. - Yescapa
Ha sido nuestra primera experiencia alquilando una furgoneta y la verdad es que no ha podido salir mejor!! 🥰Elena es una chica maravillosa, des de un principio fue súper cercana con nosotros, nos enseñó la furgoneta y nos explicó el funcionamiento de todo. Durante el viaje nos ofreció su atención por si necesitábamos cualquier cosa! 👌🏽La furgoneta es una pasada, tienes todo lo que puedas necesitar, está súper bien cuidada y para circular es perfecta, sube las pendientes sin problema, no hay necesidad de revolucionarla. Tiene una cámara en la parte de atrás que al momento de maniobrar lo hace muy sencillo. 🚐Una experiencia que sin dudar vamos a repetir y recomendamos al 200% ☺️ - Yescapa
La furgo es perfecta. Espaciosa, limpia, y cómoda. Estuvimos en tres durmiendo en la cama atrás y nos cocinamos con los utensilios que están incluidos en el alquiler. Cesar Augusto fue súper disponible y muy amable. Realmente os recomiendo la experiencia con su furgoneta. - Yescapa
Pierre y Simon son encantadores, muy atentos y con una comunicación fácil y fluida. Se mostraron cercanos e interesados en que todo fuese bien. El vehículo es muy fácil de conducir y aparcar, muy cómodo para habitar, con muchos acabados de calidad y un potente motor. El viaje fue perfecto, sin ningún percance. Merci beaucup! - Yescapa
La experiencia ha sido increíble. Elsa y Adriano han sido muy agradables y rápidos en resolver todas nuestras dudas. La caravana tiene todo lo necesario para vivir una gran aventura, es Diésel, no gasta mucho y la cama es muy cómoda. Recorrer Portugal con ella ha sido fantástico! - Yescapa
No hay furgo tan original como la Hortelã!Al principio nos sorprendimos de la antigüedad de la furgoneta. A pesar de ello, nos asombró lo bien cuidada que estaba. Durante el viaje no tuvimos ningún incidente y todo fue según lo esperado. No es un vehículos para ir con prisas, pero si sabes tratarlo bien te lleva hasta donde tu quieras, al final se le coge mucho cariño. Remarcar el buen trato y flexibilidad que han tenido Anna y Mafalda con nosotros, estamos muy agradecidos! :) - Yescapa
5 Estrellas todo. Javier muy amable y detallista. Tiene una caravana de los 90-00 en impecable estado. Es un viaje en el tiempo y más dependiendo a donde vayas con ella ;)Cualquier duda o problema que tengas javier está ahí tb por si lo necesitas y la verdad que la auto se conduce muy bien. Excepto en según que subidas que no pasa de 80 😅caravana muy versátil, pueden dormir 6 e incluso 7. Es un transformer si se lo pides. Recomendado 100x100 - Yescapa
Un paseo sin rumbo en Portugal q acabó en Sao Jacinto (Aveiro). Todo por carretera. A Vitinha es una Mercedes con carácter. Te tiene que gustar conducir furgos con unos años. El cambio está duro pero se tarda unos pocos kilómetros en pillarle el punto. Tira bien y es agradable llevarla de aquí para allá. Es una furgo reformada por Miguel con mucho cariño y dedicación. No le faltan detalles que te van a hacer el viaje más cómodo. La cama está a lo ancho del habitáculo. Si eres de “piernacorta” no es un problema. Tiene todo lo necesario para unos días felices: enchufes (tb de 220v), muchos usb, campingaz, sillas y mesa de exterior, ropa de cama y toallas, fregadero con agua, ducha exterior, tv… como un hotel, vamos! No es una última generación. Es una clásica reformada. Y ese es su encanto. Consumo ajustado y con potencia suficiente para salir rápido si es necesario. La gente se gira al verla pasar. 😎 Superpintona!  No tiene aire acondicionado, la zona de cama no tiene cierre interior —— — Miguel te va a explicar todo genial y está pendiente para lo que necesites. Un tipo súper amable y dedicado al que le va a ir muy bien siendo tan honesto y legal. Moito obrigado Miguel! Longa vida para a Vitinha! - Yescapa
La AC estaba perfecta, con todo lo necesario y funcionaba todo como la seda. Xavi y Guillermo súper atentos y con todo lujo de explicaciones y avisándome de cualquier duda les podía consultar. Un 10 a todo - Yescapa
Muy buena experiencia! Ha sido nuestra primera vez en Camper y nos ha encantado. Albert ha sido muy amable y siempre disponible para cualquier duda. Estuvimos dos semanas por el sur de Italia, es perfecta por el tamaño que tiene y poder aparcarla en cualquier lugar. La Camper es tal cual se muestra en las fotos, esta completamente nueva y totalmente equipada. - Yescapa
En general muy bien, tenia lo suficiente para disfrutar de escapada tranquila y el vehiculo responde muy bien suave y en muy buenas condicciones mecanicas, la recomendamos sin lugar a dudas. - Yescapa
Experiencia inolvidable Guillermo y su esposa amables y a disposición de lo que le preguntase nuestro agradecimiento un 10para ellos Al final se nos hizo corto Gracias ASTURIAS - Yescapa
Todo bien con Santiago y Alex de rentanddrive. La AC responde a las imágenes, bien camperizada, limpia y con buen motor. Tuvimos unas dudas con el funcionamiento de la nevera que nos solucionaron al instante. Y, muy importante, nos recogieron y nos devolvieron al aeropuerto de Coruña. - Yescapa
Todo genial! Muy amables, y con horario flexible! Repetiría sin duda - Yescapa
Stefania se portó muy bien con nosotros, siempre estuvo disponible para lo que necesitamos.El estado general del vehículo es bueno, teniendo en cuenta los años que tiene. Se podrían mejorar algunos detalles, pero en general bastante bien. Hemos tenido una buena experiencia y lo recomendamos 100%. - Yescapa
La verdad que todo salio súper bien. Excelente comunicación con el propietario y vehículo tal cual las fotos. Pasamos unos 4 días geniales en ibiza con la " casa a cuesta" y no nos falto de nada. - Yescapa
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