Opiniones de la comunidad Yescapa

Un 10 para la caravana y para el propietario Jose Manuel. 

Viajeros geniales. Han cuidado la autocaravana como si fuera de ellos. Devuelta en perfecto estado y muy limpia. Sin duda unos viajeros recomendables 100x100.

Ha sido un viaje estupendo. El trato con Guillermo fue genial, muy atento en todo momento, en cuanto al coche, todo correcto según y lo esperado. Sin duda para volver a repetir.

Ha sido el primer alquiler de nuestra camper y no ha podido ser un mejor principio, he dado con un viajero que la ha cuidado como sin fuera suya, de trato magnífico, sincero, limpio, amable y respetuoso!  

Todo fenomenal, matrimonio encantador, y trato excepcional a nuestra autocaravana, sin duda unos buenos huéspedes!!

Una maravilla, un fenómeno. Así da gusto. Gracias!

Una auténtica pesadilla. No recomiendo a nadie pasar sus vacaciones en esta autocaravana. Tuvimos problemas todos los días porque siempre fallaba algo (la electricidad, la nevera, la bomba de agua, ventana rota). Tiene una larga lista de problemas que no aparecen en la descripción hasta tal punto que tuvimos que alquilar un hotel. Es mucho más vieja de lo que parece y el propietario se hizo pasar por técnico de mantenimiento todo el rato. En definitiva, es una auténtica estafa. Se debe revisar la contratación de servicios con este propietario. Cero fiabilidad y cero seriedad. 

El vehículo es genial, se conduce muy bien y su equipamiento tiene todo lo necesario. Antonio te explica el funcionamiento de todo antes de coger el vehículo y está pendiente para cualquier duda durante todo el viaje. Ha sido una experiencia muy buena. Muchas gracias Antonio!

Con la colaboración de las viajeras pudimos solucionar las incidencias que fueron surgiendo.  Muy amables y consideradas. Más allá del alquiler compartieron conmigo la experiencia del viaje y me indicaron las posibles mejoras para la camper, algo que es de agradecer. 

Tot en perfecte estat, el propietari molt simpatic i t’ho posa tot molt facil. El vehicle molt ampli i comode, estem molt contents de com ha anat tot. Molt recomanable! Merci Noël!

Antonio y Marina han sido fantásticos durante todo el alquiler, siempre atentos a cualquier cosa que pueda surgir con la furgo. Simpaticos y flexible. Un placer alquilar con ellos! La furgoneta es perfecta para un viaje de dos, muy acogedora y con mucho encanto. Repetiremos seguro!

Javier y su familia han sido unaos viajeros geniales. Todo ha igo genial y han cuidado la Furgo como si fuera suya. Muy organizados y respetuosos. Se la alquilaría de nuevo sin dudarlo. Un diez como viajeros. 👍

Fue nuestro primer alquiler y la experiencia fue formidable. Silvia, la propietaria, estuvo en todo momento pendiente de nosotros y disponible por si teníamos cualquier problema. Volveríamos a alquilarla sin ningún tipo de dudas. 

Marta ha sido fantastica! Muy flexible y disponible para resolver dudas en todo momento! El campervan ha sido perfecto para nosotros, de tamaño ideal para aparcar en cualquier sitio, muy funcional, small but pwerful. Repetiremos sin duda!

Gestionar la reserva con Jose ha sido muy agradable. Siempre dispuesto a ayudar y muy buenas formas en todas las ocasiones. Muchas gracias por tu paciencia y tu amabilidad. Ha sido una suerte encontrar un propietario como tú, ojalá y repitamos algún día, para nosotras sería un placer. La caravana en buen estado, equipada, limpia y acorde a las fotos mostradas en la reserva. Al llegar al punto de encuentro nos explicaron todos los detalles del funcionamiento y nos dieron muy buenos consejos para que el viaje fuera estupendamente. Gracias por confiar en nosotras para esta experiencia tan divertida y agradable. En cuanto a Yescapa: una verdadera tortura tratar las incidencias con ellos. La reserva llevaba hecha y pagada desde el 8 de Julio. El viaje comenzaba el 10 de Agosto. El día 5 de Agosto nos llaman para comentarnos que tienen que cancelar el viaje sin posibilidad de reembolso (1.347,5€) porque nuestra edad (23 años) no coincidía con la que el seguro que Yescapa exige (24 años). Les preguntamos por las posibles opciones para solucionar el problema y la única que nos ofrecen es que encontremos a alguien de 24 años que venga al viaje (a 5 días de que este comenzara) o cancelarían de inmediato quedándose con el dinero. Finalmente, gracias a la ayuda del propietario y no a la de Yescapa, averiguamos otra manera de seguir adelante con la reserva: no contratando el seguro de Yescapa, ya que el propietario ya contaba con un seguro que nos cubría y por tanto, contratar el de Yescapa era innecesario.  Nos hicieron pasar un muy mal trago, a 5 días de comenzar el viaje cuando la reserva ya llevaba hecha 1 mes y recibiendo mails en tono bastante amenazante y apremiante diciendo que tenían cosas más importantes que atender. No ofrecen ningún teléfono de atención al cliente y solo se puede contactar con ellos vía mail (con latencia de respuesta de 24h) o recibiendo una llamada por su parte.  Sinceramente ha sido muy desagradable tratar con esta empresa para resolver la incidencia que tenía una solución tan simple como la de no contratar su seguro. Tuvimos que investigar por nuestra cuenta cómo solucionarlo ya que por su parte sólo se nos propuso una solución casi imposible de llevar a cabo. Era mucho más fácil cancelar un viaje y quedarse los 1.350€ que ofrecer todas las soluciones posibles. Gracias por nada.    

Nuestra experiencia alquilando esta Camper fue verdaderamente buena. La propietaria fue muy amable y te explica todo lo que necesites. En cuanto a la furgo está muy cuidada, es cómoda de conducir y tiene un buen equipamiento. Totalmente recomendable. Sin duda repetiríamos. Un saludo. 

Majo, cuidadoso y puntual, un placer haberlo conocido!

Todo perfecto, un placer tratar con Sandra y Miguel, muy atentos en todo momento, los peques se lo han pasado genial. La autocaravana perfecta y cómoda.

La experiencia con vosotros ha sido genial. Me alegro mucho de que hayáis disfrutado tanto del viaje en Autocaravana. Muchísimas gracias por todo y espero veros pronto! Un abrazo!

Muy buena experiencia, la autocaravana está perfecta y el trato de José Francisco inmejorable, dándonos todas las facilidades. Muchas gracias!