Opiniones de la comunidad Yescapa

Muy buen viajero que me devolvió la autocaravana en condiones óptimas

Cosas positivas: La comunicación con Sara antes del alquiler fue excepcional. Sara fue muy atenta y amable, respondiendo con rapidez todas las dudas y consultas :)La furgoneta es muy cómoda para cocinar y pasar momentos de relax si el tiempo fuera no acompaña: es amplia y personas no muy altas como nosotras (1.60m) pueden estar de pie. La cama es amplia, cómoda y fácil de montar.Cosas que no nos gustaron tanto:En las fotos no aparece la nevera: es un electrodoméstico externo, no incluído en el mobiliario. Es bastante incómodo, ya que constantemente hay que estar apartándola o incluso sacándola fuera de la furgoneta, ya que ocupa un espacio importante...Fue necesario atar las sillas, mesa y puertas de los armarios, ya que durante la conducción se abrían todas las puertas y cajones.Al recoger la furgoneta, el bidón de agua estaba vacío y tampoco disponíamos de botella de gas. Con el tema de la botella de gas, Sara nos avisó que era necesario comprarla, pero con la experiencia previa en alquiler de furgonetas, nos parecen dos detalles importantes a tener en cuenta que facilitan mucho el inicio del viaje.Otros detalles que sería necesario un poco de mantenimiento: la ventana con ventilador del techo hace mucho ruido, retrovisores que se mueven y dificultan la conducción, ducha externa (tipo bolsa de agua) medio rota y no se podía colgar, falta de buenos aislantes (la furgoneta dispone solo de parasoles básicos sin ventosas que dificultan un poco el aislamiento y su colocación), revisar los tornillos de los armarios (se cayeron varios durante la conducción).El principal problema que tuvimos fue el de una puerta lateral que no cerraba: al recoger la furgoneta, Sara nos advirtió que la puerta lateral solo se podía abrir y cerrar por dentro (pero no lo probamos...). Aún así, la primera vez que abrimos la puerta, ya no se pudo volver a cerrar. Varias personas del camping donde nos estábamos quedando intentaron ayudarnos y no lo conseguimos. Tardamos tres días en solucionar el problema: finalmente, un cerrajero de la illa de Arousa pudo arreglar la puerta con el uso de herramientas. Durante estos días que comunicamos el problema, y también en el momento de la recogida, Sara y su pareja insisten en que la puerta funcionaba perfectamente y que éramos nosotras que no sabíamos cómo hacerlo...Seguramente, algunos de estos inconvenientes pudieron haberse advertido con una mejor comunicación y probando en el momento de la entrega, la cual fue muy rápida.El momento de la entrega fue algo incómodo... Al inicio, Sara y su pareja llegaron molestos por el tema de la puerta y porque no habían recibido la mitad de la fianza (entregamos la mitad de la fianza en efectivo y la otra mitad teníamos que realizar transferencia, pero en medio de la dificultad de circular y dormir varios días con una puerta que se abría y sin recibir una posible solución, no nos parecía justo realizar la transferencia). Además, se molestaron también porque faltaban unos 5-10€ de gasolina, aunque les explicamos que el motivo fue que nos perdimos llegando a Fafe y que a cambio les dejábamos una botella de gas completamente nueva (9€).

Totally recommendable. Angele explained to us very well how the camper worked and was available if we needed anything. We were very comfortable in her camper:)

Muy buena experiencia con Romain, una persona muy agradable que cuidó bien de la camper. Muchas gracias!

Sin ningún problema, todo perfecto. Cuidando la fuego como si fuera suya. En cuanto a la devolución fue excelente la dejo impoluta.

La experiencia con la furgoneta de Gerardo es 100% recomendable. La relación calidad precio es un 10 de 10. Tiene todas las comodidades que puedes esperar. La mecánica del coche funciona como un reloj y le sobra potencia para adelantar y subir cuestas. Es obvio que al ser un furgoneta "antigua" tiene pequeños detalles de mantenimiento que quizás te toque ir resolviendo sobre la marcha. Pero gracias a la atención de Gerardo todas estas gestiones que se podrían hacer tediosas, se solucionan de inmediato y sin ningún tipo de problema ya que el siempre esta atento al teléfono y dispuesto a solucionar cualquier cosa que surja. En conclusión: Es una furgoneta muy cómoda, con espacio y que funciona muy bien! Se le coge muchísimo cariño.

Persona responsable y da confianza!!! Un tio legal!!!

Todo correcto!!!

Buena comunicación y sin problemas.

La experiencia ha sido genial. La furgoneta estaba muy bien decorada y era muy práctica, estaba en perfecto estado. Nos ha encantado. El trato ha sido muy cercano por parte del propietario, disponible en todo momento para dudas. La entrega y la recogida genial. Repetiríamos sin dudarlo. Fuerteventura es para verlo en camper.

Magnifica familia un placer

Una familia adorable, la comunicacion con ellos ha sido facil desde el pricipio hasta el fina; Han cuidado muy bien de nuestra Autocaravana, la han entregado limpia y llena de agua y gasolina. Han compartido con nosotros su experiencia y lo genial que ha sido. La recomiendo.

Muy buenos huéspedes , la recomiendo encarecidamente ,dejaron todo bien y cuidaron la camper.

Una familia encantadora, todo muy correcto, ningún problema, esperamos recibirlos de nuevo

Todo perfecto

Todo correcto, buen uso y comprometidos.

La experiencia fue increíble, la autocaravana muy cuidada y la amabilidad y disponibilidad de Jorge inmejorables. Repetiremos seguro.

Todo correcto, puntual, amable y sin ningún problema

Aparte de romper varias cosas en el interior por maltrato tambien rompieron de un fuerte golpe el guardabarros trasero partiéndose.De las piezas internas se les ajusto al 50% la mosquitera ya que decían que si ya tenia uso. No dijeron nada hasta la entrega de llaves. La nevera la dejaron totalmente inutilizada y la puerta de la entrada tb. Agosto...nos hicieron perder un alquiler por como lo dejaron Solo se les cobro reparación y no cambio de guardabarros pero querían hacer parte con su coche para evitar pagarlo y así no se puede mentir y dijimos que no.Tenían que haber pagado dos fianzas y aun les devolvimos......nos dijeron que lo veían tan bien y justo por WhatsApp nada que ver con lo que dicen por aquí.se nos mareo con el horario tanto de recogida como de entrega cambiando varias veces Si todos los alquileres fueran así, nadie alquilaría.

It’s the second time that Johanna and her boyfriend rent our van and again we felt comfortable with them. Are respectful and gentle! THANKS JOHANNA AND DANIEL, hope to see you again!