La comunidad Yescapa
Opiniones de la comunidad Yescapa
Lo dice nuestra comunidad: es un tributo a la aventura, a los super propietarios y viajeros del mundo entero. Tus viajes son nuestra historia y merecen ser compartidos!
Yaiza
12 de julio de 2024
Chica super amable simpática y cuidadosa con la Camper por favor que hayan mas clientes como ella 🤗 muchísimas gracias por todo estamos encantados 🤗
Nicolas
12 de julio de 2024
Everything perfect. Valentine was always so kind, responsible and flexible with everything. I would repeat for sure!
Jon
12 de julio de 2024
Mylka was our perfect companion in this trip around Portugal. We went from Porto to Algarve and come back without any problem. Watching the sunset from its roof was the best part for us. I would reccomend totally!
Alejandra
12 de julio de 2024
Erik was a good guest, he made all the process easier, and the Van was really clean!
Roberto
12 de julio de 2024
Clientes muy simpáticos y responsables entregaron la furgoneta a la hora prevista y en perfectas condiciones.
Laura
12 de julio de 2024
Una família de simpàtics! M’han cuidat la furgoneta molt bé i la comunicació ha estat molt fluïda.
Lucía
12 de julio de 2024
Ha sido una experiencia genial!! Con ganas de repetir!! Gracias Manuel por tu atención, amabilidad y buena respuesta a imprevistos. Así que... quien esté dudando que se anime... a compartir con "Ribadeira", nombre que tuvo la autocaravana esas semanas.
Alberto
12 de julio de 2024
Aquí el amigo, más de medio viaje con el freno de mano sin quitar, nos dejó la caravana con los discos quemados y sin ninguna pastilla de freno, llegó a quemar hasta la pinza del freno. Al volver y después de revisar la caravana por encima, (por supuesto que sin darnos una vuelta de conducción), firmamos los papeles, y me dice que suena algo,(muy suave al ir en marcha). LA SORPRESA, al llevarlo al taller, hacer una peritación, nos dicen que es por ir con el freno de mano puesto. Después de unos días recordamos que nos comentó, que hechaba de menos no poder ir más de rally por las carreteras. Totalmente unos caras duras, que no han querido asumir su gran falta de concentración y cuidado de la caravana
Jaime
12 de julio de 2024
Todo perfecto
Matthias
12 de julio de 2024
Alberto es un viajero muy amable y un conductor con experiencia. !Todo fue bien y sin complicaciones!
Jose Antonio
4 de julio de 2024
Ha sido una experiencia increíble. El viaje ha superado las expectativas. La furgoneta equipada con todo todo lo necesario y algo más, decorado y montaje con gusto y cariño. Recomendable para todos. Por poner un pero la altura del techo, nos faltó algún cm.
Antonio
4 de julio de 2024
La furgo es completísima, anda que da gusto, no consume casi nada y el aire va q es una maravilla. Repetiría y repetiré 100%. Jaime SuperHost
Barbara
4 de julio de 2024
Muy bien la experiencia con Marco, responsable y amable
Patricio
4 de julio de 2024
El vehículo impoluto y el funcionamiento 10/10. No nos dió ningún tipo de problema. Trato muy amable, 100% recomendable.
Manuel
4 de julio de 2024
Laura y sus amigas cuidaron la autocaravana como si fuesen de ellas. Me informaron de cada incidente y consultaron todas sus dudas para hacer del viaje tanto para mí como para ellas una muy buena experiencia. Graciñas chicas.
Rosabel
4 de julio de 2024
Todo perfecto con ellos y la camper. No le faltaba detalle
Juan
4 de julio de 2024
El proceso de reserva y check-in de la autocarvana esta muy bien organizado, con explicaciones muy claras, videos de funcionamiento de todo. El vehiculo se entrego perfectamente limpio, sin embargo, aunque el anuncio se reservaba un Family Finca, volkswagen, me entregaron una MAN, que son equivalentes en tamaño y prestaciones, pero me había visto mis videos y preparado para la otra, por lo que la entrada fue un poco a ciegas.A lo largo del primer día nos encontramos que la bateria estacionaria no funcionaba adecuadamente, perdia la capacidad muy rapido, en una hora o dos se descargo y conduciendo, no se conseguia recuperar apenas. Por este motivo, casi solo podiamos usar el frigorifico, las luces estacionarias o las bombas de agua, con el motor encendido aunque estuvieramos parados.Intentamos contactar por el único metodo que facilitan que es un correo electronico, que resulto ser lento, la primera vez nos contestaron con información básica que estaba en el manual y la segunda vez que les contactamos, no nos contestaron y terminamos el viaje sin que nos lo solucionaran. No pudimos encontrar un telefono al que llamar para este tipo de incidencias y uno que encontré parece que solo hablaban en alemán.Finalmente tuvimos que ir a un camping a terminar nuestras vacaciones para poder enchufarnos y usar la nevera, que no se pusiera mala la comida.La devolución de la autocaravana, en contrato es a las 10:00, lejos de las 12 que pone en yescapa y más pronto de las 11, que pone en su página web. Esto hace que la última noche que tienes que entregarla limpia, sea muy limitante, ya que lo tienes que dejar todo listo y/o madrugar mucho.Al volver, fueron muy resolutivos con la obvia reclamación interpuesta, la bateria se comprobo que estaba en mal estado, y nos devolvieron alrededor de un 40% de la reserva. Hubiera preferido que hubieran sido resolutivos con la incidencia y que alguien del equipo me hubiera llamado para intentar arreglar el problema, aunque no hubiera sido posible.
Manuel Jose
12 de julio de 2024
Ha sido una experiencia que ha dejado una huella bastante amarga. El vehículo cumplió de forma mínima con las condiciones establecidas en el anuncio y, en general, fue una experiencia satisfactoria. Sin embargo, tuvimos dos situaciones con la dueña (o la persona que nos entregó el coche) que hicieron el viaje menos placentero. En primer lugar, nos dijo que podíamos dormir en la Playa del Caletón Blanco sin problema. Esa misma noche, un coche de policía nos multó. De buenas maneras, no dije nada a la señora y pensé que sería mejor mencionarlo cuando la viera a la vuelta.La gran sorpresa fue que al devolver el coche vino un señor diferente, a quien le expliqué que había llenado el depósito del coche, sobrepasando el nivel que me lo habían entregado (menos de la mitad). Evidentemente, pedí que me devolvieran la diferencia. El señor me dijo que Mónica se encargaría de ello. Ahora bien, han pasado dos semanas desde que alquilé el coche y, al llamar por teléfono para solventar este problema, no responden. He esperado demasiado, así que aquí va mi reseña.
Elena Isabel
4 de julio de 2024
Fantástica experiencia, aunque un poco a la carrera por la cantidad de kilómetros que hicimos 😉. La autocaravana en excelentes condiciones y la disponibilidad y trato con Cristian y Paola excelentes.
Carlos
4 de julio de 2024
Rico es un excelente anfitrión. No hay ninguna duda de que cuida su negocio lo mejor que puede.