Opiniones de la comunidad Yescapa

Todo perfecto! Cristian y su familia son encantadores.

Suomi y su marido de 10. Fueron súper puntuales y dejaron la furgoneta muy limpia,aparte muy educados. Recomendables sin duda!!

Ha sido un placer tratar con Anne y su compañero. Buena comunicación, han disfrutado la furgoneta y la han tratado bien. Al final hicieron menos km de los contratados y no me han requerido para nada en dos semanas...perfecto

Marco ha sido una persona muy atenta y cercana en el trato tanto en toda la gestión del viaje, como en persona el día de entrega de la autocaravana, poniendo todo tipo de facilidades. Se ofreció a ir a buscarnos al aeropuerto por un suplemento competitivo respecto a taxi. Su disponibilidad con él vía WhatsApp durante nuestro viaje ha sido muy buena, para cualquier duda adicional que nos fue surgiendo. Mi pareja y yo lo recomendamos.

Andrea fue muy amable con nosotros en todo momento. Nos facilitó todo lo máximo posible tanto en la recogida como en la devolución de la autocaravana. Nos facilitó además un mapa con todos los puntos interesantes de la isla para comer, visitar, dormir, aparcar, etc. que estaba muy bien y era muy completo. Por lo general, una experiencia increíble y ninguna incidencia. Recomendaría alquilar la autocaravana de Andrea.

Todo perfecto tanto la amabilidad de Jacobo como el estado y las prestaciones del vehículo, era nuestra primera experiencia pero seguro repetiremos.

Todo perfecto, un 10 en todo

La experiencia muy bien, los propietarios estupendos, todo facilidades y muy majos. La camper está limpia pero muy antigua, el motor no da para mucho más y los muebles necesitarían un poco de cambio. Pero sin duda repetiría el alquiler por los propietarios.

Ángel alquiló nuestra autocaravana para una experiencia en familia y no podemos estar más contentos. Desde el primer momento, tanto él como su familia fueron amables, respetuosos y muy organizados. Cuidaron de nuestra autocaravana como si fuera propia y nos la devolvieron en perfectas condiciones. Sin duda, han sido nuestros inquilinos favoritos hasta la fecha. Fue un placer tratar con ellos y los recomendamos con los ojos cerrados. ¡Esperamos volver a verlos en una próxima aventura!

Carlos Santiago alquiló nuestra autocaravana durante dos semanas y fue un inquilino excelente. Desde el primer momento fue muy comunicativo, responsable y puntual con todo lo acordado. Cuidó de la autocaravana como si fuera suya, manteniéndola limpia y en perfecto estado. Nos sentimos muy tranquilos sabiendo que estaba en buenas manos. Sin duda, lo recomendaríamos a otros propietarios y estaríamos encantados de alquilársela de nuevo en el futuro. ¡Gracias, Carlos!

Desgraciadamente no fueron conscientes de lo que alquilaban, creieron contratar kilometros ilimitados, cuándo está opción nunca ha estado en mi autocaravana. Me coaccionaron para que no les cobrara lo establecido en el contrato por kilometro extra. Siento acabar mal con este alquiler. La caravana la trataron bien, ninguna queja, perdieron el tapón de gasoil y se repuso.

José Luis, con el que he tratado mayormente, me ha parecido una persona muy educada, dispuesta y se ve que sabe mucho de vehículos y de todo en general. Excelente persona. Me he sentido muy segura alquilando mi camper, que es como una casita y tiene muchas cosas para explicar y para que estén bien. Siempre dispuesto y si surgió un inconveniente en un momento por algo de mi parte, lo solucionó rápidamente y con mucha tranquilidad y sin hacerme sentir culpable. Una gran persona, el y su pareja. Los súper recomiendo como viajeros. Gracias!!!.. y seguimos aprendiendo en esta aventura de campers.

Una experiencia desastrosa. Una vez Ildefonso nos confirmó nuestra reserva, antes de realizar el pago, tuvimos una llamada en la que intentó persuadirnos de realizar la reserva del vehículo fuera de la aplicación, nos negamos, ya que en caso de incidente no tendríamos el respaldo de Yescapa. Fue una situación un tanto extraña que nos hizo desconfiar pero finalmente realizamos el pago. Cuando llegamos a Ibiza, nos recogió en el aeropuerto y nos cobró 35 € por ir con él a su centro de trabajo en Sant Antony, donde hicimos el checkin del vehículo. Nos proporcionó un contrato (medio escrito a mano y con datos personales de un antiguo arrendatario, lo cual es denunciable por la Ley de Protección de Datos) que no es el que ofrece la plataforma, y además nos solicitó 200€ adicionales de fianza de los 700€ que se indicaban en los detalles de la reserva. Como no traíamos impreso el contrato que ofrece Yescapa ni podíamos imprimirlo, tuvimos que firmar el documento que nos dio el propietario. El primer día que conducimos el vehículo pudimos comprobar que estaba en un estado lamentable, tampoco nos proporcionaron ropa de cama y toallas ni utensilios para la cocina. La puerta del lateral derecho abollada apenas se podía abrir, ya que en un alquiler previo se había estropeado y necesitaba ser reparada, además el retrovisor derecho también estaba roto y pegado con cinta aislante. Los muebles por dentro estaban todos estropeados, y para nada el estado actual de la furgoneta se correspondía con las fotos del anuncio. De hecho escogimos esta opción, que era más cara que otras, por el buen estado en el que parecía que estaba el vehículo. Esto fue muy incómodo durante nuestro viaje, ya que los 10 días de alquiler tuvimos que estar muy atentos a que no ocurriese ningún daño en el interior porque la mayoría del mobiliario estaba reparado con cinta aislante y de doble cara (la ducha, los armarios, cajones, una de las sillas estaba rota). No solo eso, sino que en el momento de hacer el checkout Ildefonso nos acusa de dañar la furgoneta en el mismo lado en el exterior que ya estaba dañada y en otro lado por el que ya abrimos una incidencia (fue nuestra responsabilidad, un pequeño raspón en la pintura en el lateral izquierdo a media altura), entonces nos comunica que se queda con la fianza (900€) y nos proporciona otro documento que escribe a mano en el momento para justificar esto (me negué a firmarlo ya que mi sensación es que no se están cumpliendo los estándares de Yescapa). He utilizado esta plataforma para realizar otros viajes y la experiencia fue muy gratificante, en este caso, me arrepiento mucho de haberle alquilado el vehículo a este propietario: precio excesivo, fotos que no se corresponden con el estado actual del vehículo, documentación que no es la que ofrece la plataforma, datos personales de otro arrendatario (DNI, nombre y número de teléfono), problemas con el checkin y el checkout. Resumiendo, siento que este propietario se aprovecha de alquilar un vehículo en mal estado a un precio desorbitado y además trata de realizar todo lo posible fuera de la plataforma y aprovechándose después de Yescapa con la reparación de los daños. ¿Cuántas veces estará notificando las mismas reparaciones? Incluso desde la plataforma nos han notificado que Ildefonso pidió cerrar la incidencia que abrió por daños el día del checkout, habiendo retenido ya nuestra fianza, lo cual no puede hacer al no haber comunicado ningún daño oficial. 

Ha sido un error alquilar la autocaravana con este señor. A mitad de viaje se quedo con nivel mínimo de aceite cuando el propietario dijo que estaba revisado y correcto. La antena parabólica se quedo atascada completamente abierta sin poder continuar el viaje durante un día entero. Con un uso normal del vehículo hay componentes de mobiliario que se han aflojado...  Ha intentado cobrar unos sobrecostes de limpieza del vehículo, a pesar de haberlos pagados inicialmente. Una experiencia mas que desagradable.

  Huéspedes muy poco recomendables, entregaron la furgoneta rozada por todos lados y golpeada. Déspota y poco agradable. Cuando te cruzas con gente así se te van las ganas de alquilar.

Una pareja muy amable y muy responsable con la autocaravana. muy recomendables y dispuestos a que ambos consigamos una muy buena experiencia. Muy recomendables

Daniel fue extremadamente servicial y flexible, lo cual realmente apreciamos, considerando que era nuestra primera vez viajando con una autocaravana. La autocaravana en sí estaba en excelentes condiciones y muy limpia. También recibimos el paquete de ropa de cama y todo estaba en excelentes condiciones. Volveríamos a alquilar con Alexandra y Daniel.

Consuelo y su hijo fueron encantadores! Disfrutaron de la aventura en van a tope y de la isla! Un placer conoceros y espero veros pronto!

La alquilé con dudas porque no estaba a punto. Faltaban algunas cosas que arreglar, pero Antonio la necesitaba para sus vacaciones y acepte para que pudiera disfrutar sus días libres. Al final no le dio problemas pero ya la tengo en cuidados intensivos para ponerla a punto. Antonio la supo cuidar y manejar a pesar de tantos km recorridos.

Una experiencia muy chula, disfrutamos muchísimo. La Camper estaba equipada con todo lo necesario para pasar unos días geniales. Sin duda repetiríamos.