Opiniones de la comunidad Yescapa

Una familia excepcional nos encantaria que volvieran.  

Todo perfecto!

Todo perfecto! 

Han sido unos clientes muy cuidadosos con la autocaravana. Sin duda les alquilaría de nuevo.

Muy contenta con la página web, con el propietario y con la furgo. Me ha parecido muy seguro el proceso y perfecto el resultado :)

Familia encantadora👏😜, Arcadio cumplió con todo lo acordado y todo salió de maravilla. Fueron muy cuidadosos con la autocaravana, la dejaron muy limpia y cumplieron los horarios acordados.

Fantástico, La furgoneta muy cómoda y bien equipada. Todo lo necesario para vivir en ella  El propietario y la familia muy atentos, trato excelente.

Jon is a really nice guest and a good driver. They really are the people that enjoy canvervan trips. Chill and good people that is always a peasure to welcome :)

Hemos pasado una semana estupenda conla AC, que está muy completa y manejita. Gracias al propietario, que ha sido muy servicial y nos lo ha explicado todo genial. Sin duda totalmente recomendable

Una pareja encantadora, la comunicación fue muy sencilla y cuidaron la furgo muy bien. Recomendable!

Vacaciones geniales!! El propietario muy amable y siempre atento a solucionar cualquier problema. La AC muy comoda y preparada para que la experiencia sea estupenda. Sin duda repetiremos

Todo perfecto. Julio muy atento y simpático, nos explicó todo a la perfección y estaba disponible por si teníamos alguna duda durante el viaje. Todo genial! Gracias! 

Excelente experiencia, los proprietarios super disponibles y muy amables, nos ayudaron en todo momento. La furgo es super comoda y se conduce muy bien. 

Este año, una amiga y yo decidimos viajar 10 días a Fuerteventura en furgoneta, elegimos la de Brenda ya que a pesar de que la furgoneta era antigua la propietaria era amable y estaba pendiente de todas nuestras consultas. Al llegar allí, un chico nos explicó como funcionaba la furgoneta y nos dio las llaves, nos dijo que la batería para cargar la luz y el agua se había estropeado con los últimos  viajeros (esta información no la supimos hasta que no llegamos allí), la furgoneta estaba muy sucia por dentro y no contaba con algunas cosas que debería, había menaje pero faltaban platos, vasos y tabla de cortar, muchas de las cosas que había estaban muy viejas y sucias y no quisimos utilizarlas. Tenía un edredón y almohadas (todo sucio),pero faltaba una sábana por lo que tuvimos que comprar allí una. Tampoco había nada de limpieza, la propietaria nos dijo que ahora con lo del covid no estaban dando nada.  Además, el chico que nos dio la furgo nos dijo que había dos neveras y solo había una, ya que lo que él decía que era una nevera era un WC portátil. Además, cuando preguntamos donde se echaba gasolina nos indicó un lugar erróneo y lo descubrimos pasados los días. Al llegar y ver esta situación llamamos a la propietaria para exponerle esto, nos pidió disculpas y nos dijo que al final del viaje lo podría recompensar y que las cosas que habíamos comprado nos las pagaría también (solo el menaje). A lo largo de los días, nos hicimos con la furgoneta, como pone en el anuncio, es vieja y hay que cuidarla, a nivel interno de motor y demás la furgoneta está bien y recién pasada la ITV, lo único que no es muy cómoda, para dormir, midiendo 1,70 cm no llegas a estirarte en la cama. La nevera que tiene es de playa, poniendo hielos las cosas frías duran como mucho dos días y tienes que ir vaciando el agua que se va derritiendo, el fregadero traga muy lento y unos de los retrovisores tienes que moverlo para que esté en el lugar adecuado para ver bien. Uno de los días, nos dejamos las luces puestas del coche y se nos acabó la batería, el seguro de la página fue ágil y el servicio bueno. Al venir la grúa, llamamos a la propietaria para ver donde estaba la batería de la furgoneta pero no nos supo decir donde estaba esta. Al entregar la furgoneta y acabar nuestro viaje, la propietaria nos dijo que como había pasado lo de la batería ya no nos iba a “recompensar” por lo del principio, nosotras no estábamos de acuerdo y se lo dijimos y finalmente nos devolvió un poco más de dinero con la fianza. Este es nuestro resumen de diez días, nosotras no volveríamos a reservar esta furgoneta, en primer lugar por las condiciones en la que nos la entregaron y en segundo por como se fueron desarrollando los acontecimientos con la misma. ----------------------------------------------------------------------------------------Respuesta propietaria: Durante este alquiler, yo me encontraba de viaje y un amigo se encargó de la entrega. Al parecer no fue el mejor anfitrión y ya me disculpé, no solo de forma verbal, sino con un reembolso de dinero por las molestias causadas. Y me disculpo de nuevo. En cuanto a que la nevera es de hielos, ya lo pone en el anuncio. Así como las medidas de la cama.  En cuanto al problema con el cargador solar, lo informamos en cuanto lo supimos ya que los anteriores huéspedes no nos habían dicho nada.  Aún así, me ofrecí a pagaros todo lo que echarais en falta incluyendo baterías externas para solucionar el tema del cargador. De todos modos, gracias por vuestra opinión porque una queja siempre es una oportunidad de mejora y después de vuestro alquiler que fue hace meses, todo esto está más que solucionado 😊

Todo perfecto, buena comunicación y la autocaravana cuidada y limpia.

Genial, ningún problema. Buena comunicación con el viajero y la autocaravana cuidada y limpia

El alquiler con Miguel y Marta ha ido genial. Un gustazo haber tratado con ellos.....pareja encatadora, nos devolvieron la fuegoneta súper limpia, y durante todo el alquiler la comunicación ha sido perfecta. Los recomendaría sin lugar a dudas!!!

Katrin y Michael han sido muy cuidadosos con Telma y creo que han sabido disfrutarla y vivirla. Espero que os haya gustado mucho y que nos volvamos a ver. Cualquier cosa que necesitéis en Mallorca, ya sabéis donde estamos!😊 Lo que siempre digo, el regalo más grande que nos ha dado esta aventura es la posibilidad de conocer a gente como ellos! Un auténtico placer!!

Primera vez que alquilamos una caravana para hacer un viaje y ha sido una muy buena experiencia. Tuvimos facil comunicación desde el principio. Durante el viaje si teniamos alguna duda (funcionamiento del vehiculo etc) Joao nos respondia rapido y con mucha paciencia (fuimos muy preguntones)

Buenísima experiencia, la camper es bastante nueva, y Andre es un gran “anfitrión”, siempre atento y dispuesto a ayudar. Si volviera a alquilar una camper lo haría con el.