Opiniones de la comunidad Yescapa

Tanto Philippe como su familia dan confianza desde el primer minuto, unos anfitriones geniales.  Respecto a la autocaravana es increible, seminueva (año 2021 y con 5000 km nada más) y con todo tipo de detalles y extras que te harán sentir como en tu casa. Es un modelo de 7,5 metros de largo, con lo cual la estancia interior es muy confortable. Nosotros 3 (dos adultos + niño de 4 años) dormimos perfectamente en la cama principal que era supercómoda, de modo que no llegamos a usar la cama supletoria. Gracias al gas propano y las placas solares, puedes ser autosuficiente durante muchos dias (nosotros no tuvimos que conectarnos a la corriente eléctrica ) En definitiva, todo perfecto. Gracias Philippe por todo!

Todo a ido genial , puntual y muy atenta , a sido un placer . 

En un principio, al ser la primera vez que realizaba un alquiler de autocaravana, ya que siempre había ido en otras formas de viaje en camping y hotel, quedamos 1 semana antes de la salida para conocer el funcionamiento de la autocaravana. Me explicó todo lo básico, las bombonas con 1 llena y otra en uso, llaves, luces, microondas, nevera, etc. Pero no se revisó que todo funcionase. El día de la salida, todo fue rápido, vista por fuera anotó los 3 golpes y nada de revisión interior. Para el propietario todo funcionaba y estaba en orden. Temas que tuvimos: 1. Microondas no funcionó cuando llegamos al cabo de dos días a un Park4night con toma de luz. Lo miramos y había 4 tomates al lado del microondas (armario). Se había limpiado y revisado el vehículo? 2. Al cuarto día, nos quedamos sin gas, voy a cambiar a la otra bombona que debía de estar llena y estaba vacía con un capuchón sin precintar. A medio hacer la comida (recordamos que tampoco teníamos microondas) y a medio duchar, ya que estábamos en un sitio con luz y habíamos vaciado y llenado agua, después de un rato buscando el problema, compruebo que está vacía y tenemos que desplazarnos a una gasolinera a buscar butano. Después de cambiar la bombona, ya tenemos gas en la cocina y la nevera (al menos no se estropea la comida). Pero en el control de boiler poner error E517.h y no se arranca el agua caliente y calefacción, después de mensajes varios, vídeos, audios... ese día no se consigue poner en funcionamiento, tenía que quedarse fijo el error para validar. Vamos a dormir y a la mañana siguiente después de varios intentos más de reinicio, espera, etc. por fin se fija el error, válido y funciona. Con eso he perdido un montón de horas, problemas y disgustos. Aparte, encontramos durante el viaje: una ventana lateral grande, después de abrirla no se cierra. Gracias a un hombre que tenía una autocaravana (con bridas y aceite podemos engrasar y que vuelva a cerrar). Otra ventana tenía rota por un lado (despegada) una de las telas que tapan la entrada de luz.  Teníamos que limpiar el interior, pero como utensilios de limpieza (un estropajo, fairy, 1 rollo de cocina y 2 rollos de WC) para 1 semana (no había trapos, limpiacristales, escobilla de WC). Así que a comprar trapos e ingenio. Con todo esto, llegamos el domingo. Nos olvidamos de tirar una pequeña bolsa de cocina y la limpieza se hizo lo que se pudo. Dejamos el vehículo, nos da los papeles y nos ofrece un fin de semana por las molestias ocasionadas. Hasta aquí, entendemos que muestra buena voluntad y no pedimos hoja de reclamaciones porque fallos tenemos todos. Pero el lunes me envía un mensaje el mecánico diciendo que hay una cerradura que está estropeada y el parachoques está roto (de atrás). Si que encontré que la cerradura iba fuerte y tenías que tener paciencia, pero no le di importancia, después de todo lo visto y se me pasó al dejar la autocaravana. El parachoques si que vi que se había abierto, pero no recuerdo dar ningún golpe y la autocaravana tenía 3 golpes marcados en la hoja de salida y silicona por todo el parachoques. Todo ello no lo comprobó el propietario al dejar la autocaravana para poder comentarlo. De la fianza: 650€ me añade 20€ a mi favor por la bombona de butano y me quita unos 200€ de la reparación, todo esto por mensaje y un Bizum el martes. Le digo que me envíe factura y foto de los recambios, pero tengo presupuesto/albarán de su empresa y todo lo han reparado sin piezas extra, un plástico, algún soporte. Evidentemente, le digo que no quiero el fin de semana gratis, que encima me dice el mecánico que era en temporada baja  y no tengo ganas de volver a tener una mala experiencia. Pues aquí he escrito todo lo sucedido, me gustaría saber si es normal que el cliente solo tenga obligaciones de pago, etc. y el proveedor que tiene de obligaciones y que pasa si no cumple con lo pactado?

Todo genial, el propietario ha sido muy atento en todo momento. El vehículo no nos dió ningún problema e iba sobre ruedas, para repetir sin duda!

6 out of 5 stars...was a great rental overall with a very nice family of 5 with 3 small children.The motorhome was treated with great care and returned just as it was when it was handed over.Would rent to Brieuc and his family again without hesitation .Thank you again.... Greetings Christian

Vehiculo en perfectas condiciones  Propietarios muy serios y amables

Una excelente experiencia tanto con Mariano, como con su hijo. Formalidad, puntualidad, cuidadoso con la autocaravana y su mobiliario, incluso me mantuvo informado a través de whatsapp de su viaje. Un placer tratar con el y por supuesto que volvería a alquilársela.

Muy respetuosos, amables y trataron el vehiculo con mucho cuidado. 

Teresa, Julia y Javier unos inquilinos de 10, súper cuidadosos y una gente muy maja. Dejaron la furgo limpia recogida y muy atentos en todo momento. Muy buen entendimiento y trato fácil. Para repetir cuando ellas quieren. 

Todo correcto, el vehiculo se encuentra en muy buen estado y Pep, el propietario muy atento y amable, son todo facilidades. Lo recomiendo sin duda.

El alquiler ha ido muy bien. Sin complicación. El viajero muy amable, atento y muy comprensible. Ha dejado todo en perfecto estado, limpio y ordenado. Sin ninguna duda se la volvería a alquilar! Muchas gracias!

Muy bien, buena gente, entregaron todo en buenas condiciones.

Tot ha sortit perfecte! La furgo és súper còmoda i està ben cuidada. Té tot el que necessites per passar uns dies genials. La parella que ens l'ha llogada han estat molt amables en tot moment i molt comprensius. Tornarem a repetir de ben segur! gràcies!

Todo perfecto, la furgo va muy bien y está equipada con todo lo necesario

Hola, Semana Santa fantastica en caravana inmejorable : Cuenta con todo tipo de comodidades, extras...y muy practica por su diseño para 4 personas. Su conduccion es muy facil, el alquiler ha sido perfecto. Maria, muy atentanta en todo momento, nos resolvio alguna que otra duda que tuvimos. Muy buen trato y muy bien el servicio. Muchas gracias Maria !! En resumen, una experiencia de 5 estrellas, o mas !!  

La furgoneta es espaciosa y responde muy bien y Julio es súper amable. Alquiler perfecto

Buenos días, mi contacto en este alquiler fue Adolfo, agradecemos el buen trato que hemos recibido, siempre atentos para que tuvieramos unos buenos días de vacaciones, gracias 

La furgoneta genial, va de maravilla!! Súper equipada! Mar, la propietaria, muy simpática y te lo explica todo al detalle. Fue nuestro primer alquiler por aquí y la verdad que ha sido una experiencia muy guay! Repetiremos!!

Un 10 Juan Luis y su familia. Excelente trato. Muy responsable. Gracias por haber confiado en mi y me alegro mucho de que hayáis disfrutado de las vacaciones en la Autocaravana. Espero veros pronto. Un abrazo

Era la primera vez que haciamos un viaje en autocaravana y nos gustó mucho. Te dá mucha libertad, se puede improvisar el viaje sobre la marcha.