La comunidad Yescapa

Opiniones de la comunidad Yescapa

Lo dice nuestra comunidad: es un tributo a la aventura, a los super propietarios y viajeros del mundo entero. Tus viajes son nuestra historia y merecen ser compartidos!

Guillermo

Guillermo

5

28 de noviembre de 2022

Pareja muy simpática , educada han cuidado muy bien la furgoneta , muy recomendable.

ELSA

ELSA

5

28 de noviembre de 2022

Tanto Isabel como sus 3 hijos muy amables y simpaticos, han dejalo la autocaravana tal cual se la entregamos. Muy recomendables. Muchas gracias.

hadaly

hadaly

5

28 de noviembre de 2022

Fueron unos estupendos huéspedes , la verdad que nos devolvieron la furgoneta en perfectas condiciones , y la trataron como si fuera suya . Será un placer volverlos a ver por las islas

Ángel

Ángel

5

28 de noviembre de 2022

Gregorio y Zaraida han sido súper amables y cuidadosos. 10/10 Muchas gracias y hasta la próxima!

Jonathan

Jonathan

5

28 de noviembre de 2022

Una pareja encantadora. Viajeros super recomendables. Me devolvieron la caravana que hasta se podia comer en el suelo. Muy buena gente sin duda.

Socrates

Socrates

5

28 de noviembre de 2022

Everithing was perfect. Very polite couple, was a placer!

Natanael

Natanael

5

28 de noviembre de 2022

Nico y su compañera han sido muy amables, esperamos que todo les vaya muy bien :)

ivan

ivan

5

28 de noviembre de 2022

great customer, kind and helpful

Estíbaliz

Estíbaliz

5

28 de noviembre de 2022

Aleix y Marcela son unos viajeros del 10!! 🥰 Alquilaron mi furgo para pasar unos dias en Tenerife y se preocuparon por cuidarla y devolverla en perfectas condiciones. Son una pareja muy agradable y volvería a alquilarles la furgo sin ninguna duda!!! 🌴🔝

L

Luis

5

28 de noviembre de 2022

Gracias a Guillermo alquilamos nuestro sueño de probar la auto que en un futuro comprar y la verdad nos atendió muy bien se preocupó en todos los detalles . La auto impresionante en toda la estension de la palabra recomendable 100 por cien si tengo que alquilar repetiría siempre . La recomiendo .

Fabio

Fabio

5

28 de noviembre de 2022

Muy buena jente.. Gracias amiga

Diego

Diego

5

28 de noviembre de 2022

Era nuestra primera vez alquilando una autocaravana y la experiencia ha sido top. La comunicación con Toni fue muy buena desde antes de reservar su AC y una vez hecha la reserva también. Una vez con ellos, explicación detallada de cómo funciona todo y a la aventura! La AC está muy limpia y cuidada y bien equipada. Tiene más menaje que muchos pisos de Airbnb! Cómoda por dentro, todo funciona sin problema (agua, gas, termo para ducharse, cocina..). A la hora de conducirla hay que acostumbrarse al feeling, quizá un poco lenta en las tremendas cuestas de Tenerife pero no supone un problema en absoluto y una vez cogido el truco se va perfectamente. Además Toni y su chica Isabel nos recomendaron zonas donde poder pernoctar y comer lo que ayudó en esta visita express a la isla. En síntesis, experiencia top que tenemos que repetir. Gracias Toni e Isa!

R

Rebeca

5

28 de noviembre de 2022

La autocaravana esta genial, Silvia nos facilito de todo en todo momento, sin duda para repetir 💖

Maru

Maru

5

28 de noviembre de 2022

Todo muy bien

A

Adria

5

28 de noviembre de 2022

Muy amable,lo hace muy facil todo a la hora de horarios. Recomendado 10/10

Sergio

Sergio

5

28 de noviembre de 2022

Genial, Álvaro y familia son muy respetuosos e inspiran muchas confianza. Han tratado la autocaravana como si fuera suya. Un gusto haberos conocido.

Roberto Alejandro

Roberto Alejandro

5

28 de noviembre de 2022

Personas cuidadosas y puntuales , la comunicación muy fluida yo los recomiendo 100%

Patricia

Patricia

5

28 de noviembre de 2022

Simone disfrutó de Lanzarote sin ningún problema, utilizaron la van sin inconvenientes y se portaron genial con ella. Vuelvan cuando quieran!

Atón

Atón

5

28 de noviembre de 2022

Un placer compartir nuestra van con Antoine. Disfrutaron sin ningún problema de la isla gracias a nuestras recomendaciones y a la van. Se portaron genial con nosotros y cuidaron bien la van. Vuelvan cuando quieran.

Alvaro

Alvaro

1

30 de noviembre de 2022

NO ALQUILÉIS ESTA AUTOCARAVANA A SONIA.  EXPERIENCIA PÉSIMA. Hemos afrontado un gasto de casi 900 euros INJUSTAMENTE, que a continuación detallamos.   En el mes de agosto, mi pareja y yo decidimos alquilar la autocaravana de Sonia para conocer Menorca. La experiencia de recorrer la isla en autocaravana estuvo genial, pero no puedo decir lo mismo de la experiencia con Sonia, sobre todo cuando entregamos la autocaravana. Desafortunadamente, en un parking de la isla, nos dieron un golpe en el guardabarros traseros sin dejarnos ningún papel para realizar el parte del seguro y no tener que afrontarlo nosotros. Cuando fuimos a entregar la autocaravana, se lo comentamos a Sonia y su actitud hacia nosotros dejó mucho que desear. Lo primero que nos dijeron es que la fianza entregada no la devolvía (cosa que es lógico) hasta que ella llevara la autocaravana a reparar que no sabía cuándo podría ser, un mes, dos meses, un año pero que es un proceso lento para devolvernos la fianza. Seguidamente, revisaron la autocaravana completa y nos dijeron que no estaba limpia por el exterior y por tanto nos iban a cobrar la limpieza, cuando nosotros estuvimos más de 2h limpiando el interior y el exterior. El problema es que el carril de acceso a la casa es de tierra y tiene olivos que rozan la autocaravana, provocando así que se ensucie por fuera. Nos dijo que no habíamos llenado al depósito de la autocaravana y que tendríamos que afrontar más de 200€ que es lo que "faltaba" le enseñé el ticket de la gasolinera y seguía diciendo que no que el importe que habíamos echado era insuficiente, le dijimos que le acompañábamos a la gasolinera más cercana (10min) y que lo comprobáramos juntos. Nos acompañó su marido y efectivamente estaba lleno (le entraron 17€) y no se dignó a pagar ni a pedirnos disculpa y lo único que nos dijo fue que lo descontaría de la fianza cuando nos la devolvieran. Encontraron también que faltaba un plástico de la claraboya trasera que nosotros no éramos conscientes de ello, nos dijeron que no nos preocupásemos  que era solo un plástico que podrían comprar e incluso instalarlo ellos mismos. Para nuestra sorpresa han cambiado la pieza completa de la claraboya y el coste ha sido 465.73€ de una factura de un taller del cual no ha pasado ni un perito a corroborar esa pieza. Por otro lado, intentaron también añadirnos una pieza de la claraboya delantera que nos dijeron que faltaba, claraboya que, cuando realizamos la recogida del vehículo, Sonia nos informó que había desperfectos por un golpe anterior de otros conductores. Posteriormente, después de entregar el parte y esperar más de 2 meses a que Sonia llevara la autocaravana al taller para que el perito analizase los daños, nos intenta engañar pasándonos por privado una factura del taller y pidiéndonos el número de la cuenta para devolvernos la fianza con mucha rapidez. Como es lógico, contactamos con a la plataforma y nos dijeron que esa factura no era oficial y que hasta no se hiciese informe pericial no afrontaríamos ningún gasto. A las 2 semanas nos llegó el informe oficial del perito y el importe era de 369.23€ correspondiente al daño del guardabarros trasero. Lo comentamos a Sonia y se negó rotundamente a devolvernos la fianza quien contactó con la plataforma para informar que la claraboya trasera tenía que ser cambiada por completo porque estaba rota, cosa que no era cierta (como hemos expuesto anteriormente). A día de hoy, 3 meses después, seguimos con la incidencia abierta, porque han reparado la claraboya completa y nos exigen el gasto, haciéndonos acudir a la via judicial para solucionar esta incidencia. DESACONSEJAMOS rotundamente alquilar esta autocaravana.

Página 2543 / 4420