Opiniones de la comunidad Yescapa

Una familia muy bonita, cuidadosa y responsable.

Viajera muy responsable y amable. Ha cuidado la furgoneta como si fuera suya. Muy recomendable.

Gente muy respetuosa, amable y puntual. Muy buena experiencia y muy recomendable.

Todo un placer recibir a esta familia, gracias por todo. Hasta siempre

Para nosotros que éramos novatos y nuestra primera experiencia, a si magnica, el trato de su propietario y la amabilidad muy buena, hemos disfrutado mucho y seguro que volveremos a repetir con las mismas personas

Una pareja de viajeros excelentes! Simpáticos y sobretodo muy cuidados y respetuosos con la camper y la isla. Gracias

Excelentes inquilinos de nuestra Autocaravana, muy agradables y educados. Nos entregaron el vehículo en perfectas condiciones.

Estoy muy contento con Olivier y su familia, fueron muy cuidadosos. Estuvieron dos semanas y la dejaron muy limpia. Una familia muy agradable y responsables.

Da gusto tener viajeros así! Amables y detallistas! Nos trajeron unos dulces típicos que estaban buenísimos! Fueron puntuales tanto en la entrega como en la devolución! Cuidaron de nuestra casa con ruedas como si fuera suya y la devolvieron perfecta y limpísima! Un placer que nos eligiesen para sus vacaciones!

Muy bien todo y muy amables.

la furgo es tal cual las fotos. Cristo nos recogió en el aeropuerto y fue muy majo con nosotros. sin duda volveremos a repetir con él:)

Ha sido la peor experiencia hasta ahora y eso que ya había tenido percances, incluso accidentes anteriornente, pero el trato y la actitud de estas dos viajeras (María Inmaculada y Alexandra) ha sido nefasto. Resumiendo, la furgoneta tenía un ruido muy breve que consulté con el taller justo antes de la entrega, ya que dos días antes había hecho el mantenimiento de las correas de distribución y alternador. Tras entregar el vehículo en el aeropuerto un día antes y a las 12 y pico de la noche, para facilitar las cosas a las viajeras que llegaban en avión, salen muy agradecidas y a toda prisa porque "llevaban 10 años alquilando y ya sabían todo". Al día siguiente oyen el ruido al arrancar y les informo de que el taller ya me dijo que no había problema que no era grave. Siguen el viaje y el viernes a las 8 oyen un ruido seco en el motor y luz de motor encendida, lo cual les corta la potencia. Me lo notifican y aún así llegan a su destino en O Grove. Como creo que la avería puede ser grave les digo que no muevan la furgo y que intentaría gestionar la incidencia aunque era complicado por el día y las horas. Aunque son ellas las que deben gestionar la incidencia con el seguro, me dicen que lo haga yo que tienen un concierto y que les mande una grúa y otra autocaravana. Evidentemente yo no puedo hacer eso pero accedo a llamar a la asistencia, la cual me dice que hay 2 opciones tras activar la grúa: darles alojamiento hasta un máximo de 5 días o facilitarles el regreso al lugar de origen. Ellas me piden que les pague taxi, alojamiento y avión de vuelta, lo cual tampoco me corresponde. Ante la imposibilidad de gestionar un taller hasta el lunes les doy la opción de quedarse a dormir en la autocaravana y no pedir la grúa hasta el lunes o incluso el martes así al menos tenían el alojamiento pagado. Me reclaman también todo lo que habían pagado, lo cual no me corresponde, sólo me corresponde en tal caso de mi renumeración. El lunes nos tenemos que desplazar 400 km hasta allí porque ya no me fiaba de que realizaran la entrega de la furgo en buenas condiciones. Llega la grúa y el gruista descubre que se ha salido un tubo del turbo y eso causaba el fallo. Todo hubiera podido solucionarse antes si hubieran sido conscientes de lo que alquilaban y hubieran puesto un poco de su parte y no solo preocuparse por un concierto y quejarse de que yo les había jodido las vacaciones, que las había puesto en riesgo e incluso me amenazaban con denunciarme. Entiendo su frustración y enfado por lo que les ha pasado, pero no su actitud hacia mi cuando siempre procuro hacer las cosas para que los viajeros estén a gusto, e intento dar todas las facilidades que están en mi mano. En otro acto de buena fé, cierro el contrato sin poner que no vaciaron aguas (lo cual es lógico ya que no podían mover la furgoneta), que estaba sucia por fuera (también lógico), no les cobro el suplemento del aeropuerto y de la noche extra del miércoles, pero lo que no es lógico es la cantidad de mierda que dejaron dentro, que no me dijeran que habían roto la puerta del congelador, que tampoco estaba el depósito de gasoil lleno (aunque no puedan llenarlo lo normal es decirlo y abonarlo) y ya la cantidad de papel higiénico que echaron al potty...mejor no hablar. Para llevar 10 años alquilando resulta que no saben que deben evitar echar papel en el potty...nunca había tenido tantos problemas para desatascar el potty, supongo que habrá sido como venganza y para reírse ahora de lo listas que fueron. También dejaron sin pagar el parking donde estaba la furgo, claro como yo les había dicho que lo pagaba yo, eso sí que lo entendieron bien, el resto no, o al menos hacían como que no se enteraban. Finalmente se les devolvió mi remuneración íntegramente y la parte del servicio por parte de Yescapa como pone el contrato que no se leyeron. La fianza se la devolví también íntegramente pese a tener motivos suficientes para no hacerlo y si llego a ver antes lo del potty y todo lo que me dijeron por privado aún después de darles la fianza no sé la hubiera dado, y hubiera esperado a la resoluciones por parte de Yescapa. Espero que nadie más le alquile a estas dos chavalas ya que no saben lo qué están alquilando y sólo miran su ombligo además de pedir lo que no les corresponde (la prueba es que intentaron que el seguro las llevara a Cangas de Onís, que no era el lugar de origen, para continuar de fiesta). Yo no me fiaria ni un pelo de ellas viendo cómo dejaron la furgo y cómo se comportaron una vez surgió un imprevisto que alquilando una furgoneta es algo que puede pasar. En fin, alquiler para olvidar. 

Un gustazo tanto viajar en esta furgo como el trato con el dueño; furgoneta nueva totalmente equipada, fácil de conducir y el dueño muy atento, alguna duda que tuvimos nos la resolvió con rapidez y además nos dió recomendaciones de sitios que visitar. Muy recomendable.

Nuestra primera experiencia en autocaravana y no podía haber sido mejor. Hemos pasado una semana recorriendo la costa Atlántica de Francia en familia y lo hemos disfrutado muchísimo. La autocaravana estaba impecable, muy cómoda y equipada con todo lo necesario. El propietario, además, ha sido súper amable y atento en todo momento, lo que nos ha dado mucha confianza. Sin duda, repetiremos la experiencia. ¡Muy recomendable!

Genial, muy contenta con la reserva.

Nacho ha sido muy cuidadoso con nuestra van, fué respetuoso con los horarios y la ha devuelta en perfectas condiciones. Un saludo,

Pareja encantadora, muy cuidadosos han cuidado la camper como si fuera suya! Encantados de que querais repetir con nosotros

Excelente huésped. Un placer alquilarle la furgoneta. Me he quedado súper tranquila y me han devuelto el vehículo en excelentes condiciones!

Una familia encantadora y muy amable me dejaron la auto limpia. Un placer de tratar con gente así

Viajeros estupendos. Muy atentos, flexibles y comunicación fluida en todo momento. Cuidaron el vehículo perfectamente.