Opiniones de la comunidad Yescapa

Muchas gracias a Álvaro por el trato recibido, su furgoneta nos ha hecho disfrutar de unas vacaciones estupendas. No dudaremos en volver a repetir con él cuando volvamos a Fuerteventura. ¡100% recomendable!

Era nuestra primera vez en autocaravana y ha sido fantástico. Chiara ha estado siempre disponible para cualquier duda, respondiendo enseguida los mensajes y llamadas. Las imágenes de la autocaravana son reales. Gracias por la experiencia!repetiremos seguro!

L’expérience a été incroyable! C’était super bien passé avec la van et avec Philippe! Le camion est super bien équipé, et super confortable pour voyager! C’est pratiquement comme chez toi. Et d’autre côté avec Philippe la communication a été super facile, et même il nous a ammener jusqu’à le village plus prochaine. 10/10 on espère pouvoir retourner !

Monique y Natasja ,an sido unas clientas excepcionales ❤️limpias ,organizadas ,educadas ,muy limpias y sobre todo !! Super divertidas 😍las recomiendo a todos el mundo !volvería a tenerlas en mi Camper con los ojos cerrados ,muy feliz de su paso por nuestra casa 😊GRACIAS MONIQUE Y NATASJA SIEMPRE SERAN BIEN RECIBIDAS 🙏🏻❤️

Es una empresa que se dedica al alquiler de coches y campers (el contrato de Yescapa no lo utilizan). Nos atendieron muy bien pero la furgoneta tenía varios desperfectos en el habitáculo. Lo que más nos afectó fue que las tomas de corriente no funcionaban (sólo una debajo del asiento trasero) y que un somier estaba roto y era muy incómodo porque se nos clavaba en la espalda. También las cortinas rotas, un compartimento que no abría, el toldo no nos dejaron abrirlo y la nevera daba error seguramente porque la segunda batería estaba en mal estado... Es una buena furgoneta pero no está bien mantenida.

No recomendamos en absoluto el alquiler de esta caravana. Al principio, en los primeros contactos telefónicos fue todo amabilidad, pero el día de la recogida ya surgió el primer problema cuando nos dicen que el toldo es mejor que no lo usemos porque tiene una pieza dañada por un golpe y no les da tiempo a cambiarla. Tampoco, funcionaba la TV, ni abría bien la puerta ni teníamos llave para cerrarla (había que cerrarla por dentro y salir por la puerta delantera. Poco que hacer o decir cuando sales de inmediato (pero ya alquilas algo que no te dará el 100% de lo que has pagado). En el viaje, tuvimos una incidencia y golpeamos levemente el toldo en la esquina trasera, donde, por cierto, ya estaba golpeado anteriormente. Al entregarlo nos comentan que compran las piezas y lo cambian ellas, lo cual me parece perfecto y de agradecer. También se rompió una pequeña pieza de la mesa porque no nos explicaron cómo se plegaba; pero solo era necesario cambiar la pieza de anclaje a la pared. Vimos que las reparaciones eran sencillas y quedamos satisfechos ambas partes en la forma de solucionarlo. Al día siguiente deciden llevarlo a un taller; nuestra fianza acaba retenida durante dos semanas y nos acaban cobrando más de 300 euros por cambiar tres piezas que compran ellas mismas en Amazon por 22, 45 y 28 € cada una (nos presentan la factura de compra) Incomprensible. Eso sí, pintan el toldo que ya estaba rayado del golpe que tenía cuando la cogimos. El coste que figura en la factura es por cambiar las piezas y pintar el toldo (no figura ningún otro problema que tuviese la caravana como consecuencia de golpe) Las formas de hablarnos con muy mala educación por el teléfono tampoco nos gustaron. Si alquilas una caravana tienes que dar por hecho que algún golpe puede haber y tener buena actitud y disposición para resolverlo. En todo caso, puedo entender, que siempre que se alquila algo y surge un problema, la gente puede tener formas diferentes de ver las cosas en función de sus intereses, se habla, se llega a un acuerdo y se soluciona con buena voluntad y educación. Una lástima terminar el viaje así, en mi amplia experiencia en el alquiler de casas y hoteles siempre hemos dado y recibido un 5 en valoración, algún día tenía que ser la primera mala experiencia.

Excelente viajera, muy recomendable. Dejó la furgo en perfectas condiciones de cuidado y limpieza

M'han semblat uns nois molt macos, agradables i respectuosos amb el vehicle. 100% recomanables.

Muy buen trato desde el inicio , nos explicaron todos los pasos y funcionamiento y localización de donde estaba la autocaravana . Lo recomiendo 100% . Muy atentos y amables .

Buena comunicación. Ningún problema.

Pareja de trato perfecto. Amable, con facilidad para quedar en la entrega y recogida de la furgo. Buena comunicación. Super cuidadosos con uso y utilización de la camper. Entrega super limpia y ordenada. Perfecta experiencia.

Nuria no solo es una chica encantadora sino que además trató la furgo como su casa y me la devolvió en perfectas condiciones y súper limpia. 🤗 Comunicación muy fluida y puntualidad.Gracias Nuria, será un placer volver a tenerte a bordo si regresas por aquí!

La Isabel és molt cordial i amb les seves companyes van deixar la camper impecable.

Todo perfecto

Muy amable , simpática y puntual. Lo ha dejado todo limpio y en orden. Una buena experiencia.

Nos a encantado la experiencia, Cedric es un encanto, nos explico muy bien como funcionaba todo y nos ayudo mucho con nuestra primera vez en autocaravana. La autocaravana es una maravilla, funciona muy bien y esta muy completa. Todo perfecto. Aconsejable al 100%

Perfecto

María y Javi han sido unos viajeros de lujo. Ha sido un placer el trato con ellos y han hecho que todo fluya súper fácil. Muchas gracias por la buena actitud y la disposición pareja. ¡Sois más que bienvenidos cuando queráis repetir! :)

Ha sido un placer compartir mi van con David. La comunicación ha sido buena en todo momento y ha cumplido con las condiciones establecidas. Volvería a alquilársela sin problema. Muy recomendable.

Buena experiencia Amable, colaboradora,atenta, responsable Han dejado todo limpio y perfecto