Opiniones de la comunidad Yescapa

Son una chicas muy majas en vehículo lo dejaron perfecto.🤩🤩🤩

todo fue perfecto con esta familia, muy acogedores desde el primer momento, atentos, simpaticos y muy educados. ojala pueda volver a repetir una experiencia con ellos. gracias

Al viaje lo titularía tal que así: “Desastre inolvidable en Palma de Mallorca”. Somos un grupo de 3 jóvenes que fueron a pasar 5 días y 4 noches por Palma de Mallorca con la camper alquilada a Franco. Sin embargo, algo sospechoso de primeras y que nos llamó la atención fue que Franco (el dueño) no fue quien nos entregó la camper en persona. Esta fue entregada por una persona escogida por Franco, la cual no tenía relación con el negocio, desconocía por completo la camper y sus características y por si fuera poco ninguna persona de otras empresas que trabajaban en el mismo polígono le conocían. Al hacer el checkeo de la camper todo parecía estar en perfectas condiciones. Pero esto no fue así. Debido a que la persona encargada de entregar la camper nos estaba metiendo prisa para salir, no pudimos comprobar al 100% si la camper tenía desperfectos por todos y cada uno de los lados. En relación a este último punto, desde la primera noche en adelante todo fue a peor. A la hora de encender el gas para poder preparar la cena, nos dimos cuenta que este NO funcionaba ni para cocinar ni para ducharnos con agua caliente. Es por eso que al momento del suceso nos pusimos en contacto mediante llamada con Franco (el dueño de la camper). La respuesta al problema por parte de este señor fue muy negativa; nos indicó de muy malas maneras y colgandonos el teléfono que el problema no tenía solución y que el se encontraba de viaje en esos momentos. Ante esta situación, decidimos recorrer de punta a punta la isla para que a la mañana siguiente pudiesemos solucionar el problema con la persona encargada escogida por Franco. Aparentemente esta persona pudo arreglar el fallo del gas esa misma mañana. Sin embargo, nuevamente tras probar a cocinar durante la segunda noche el problema volvió a resurgir. Con el miedo de no querer perder el vehiculo de transporte y sin opción a otras posibilidades, los 3 jovenes decidimos mantener la camper durante los días de viaje que nos quedaban. Pero habia que tener en cuenta que que tanto los desayunos, las comidas y las cenas las ibamos a tener que hacer fuera y pagándolo de nuestro bolsillo. Es por eso que tanto Franco (el dueño) como la persona encargada para entregar la camper nos comunicaron que nos iban a compensar de alguna manera por todo los gastos que nos iba a suponer. Finalmente llegó el día de la entrega de la camper. Viendo la actitud arrogante y prepotente que había mantenido el dueño durante los días de vacaciones, nos imaginabamos que esta persona se ingeniaría algún plan/salida para no tener que compensarnos por los daños causados. Y así fue. Al hacer el checkeo de la camper por parte de la persona escogida por Franco, este encontró un pequeño rasguño en la parte inferior de una mesa supletoria. Agarrándose a este pequeño rasguño y en constante comunicación en teléfono con Franco (ya que nuevamente se encontraba de vacaciones dejando a cargo a la persona), decidieron comunicarnos que ese pequeño resguño tenía que asumir el mismo gasto que el no poder desayunar, comer y cenar durante 5 días en la isla. En conclusión, por un lado creemos que por un lado la dejadez, el desconocimiento y las faltas de respeto tanto por Franco como por la persona encargada han dejado mucho que desear. Por otro lado, creemos que no ha sido para nada favorable la compensación que nos dijeron que nos iban a hacer, ya que el las 3 comidas díarias en bares/restaurantes nos ha supuesto un gasto elevado. Es por eso que NO RECOMENDAMOS PARA NADA QUE ALQUILEIS NINGÚN VEHÍCULO A NOMBRE DE FRANCO. Esperamos y deseamos que Franco lea esta reseña y se pueda dar cuenta de todos los malestares y problemas que ha causado para que a futuro pueda ponerle solución a ellas.

Furgovana amplia, cómoda y con todo lo necesario. La recomendamos 100%. Ramón es muy simpático y atento. Esperamos repetir en algún momento. Se siente hogar completamente.

Todo perfectoo!! Devolvieron la furgo sin ningún desperfecto, limpia y a la hora. Se la volvería a alquilar!!

Dena ondo. Prozesu azkar eta erraza. Esperientzia polita.

Chicas muy amables y limpias. Se comunicaban muy eficientemente.

Todo fue perfecto, Erik es un propietario muy amable y preparado; respondió rápidamente y siempre fue útil. La caravana está muy bien equipado, puedes encontrar todo lo que necesitas para una semana de viaje nómada.

Todo perfecto. Muchas gracias por tratar a Julieta como si fuera vuestra. Un placer.

Genial , es la segunda vez y genial , jose te lo hace todo muy facil

Il camper è tornato impeccabile

Oso ondo dena. Dena behar bezala eta egoera onean entregatu didate.

Hemos alquilado 7 días esta autocaravana,y principalmente, la persona que la gestionaba, nos dio a entender que era una caravana autónoma, que el aire acondicionado en el habitáculo funcionaba aunque no te conectases a la corriente,en Mallorca es prácticamente imposible conseguir enchufarse a la corriente, la sorpresa fue que no era así, solo funciona si te enchufas a corriente, es verdad que no lo anuncia, pero nos lo dieron a entender así antes de hacer la reserva. Semanas antes de la fecha del alquiler, queríamos contactar con el propietario y nos fue muy difícil. Finalmente la noche antes del viaje consigo hablar con la persona que lo gestionaba cuando hice la reserva y me comenta que ya no se encarga, que se encarga otra persona, consigo hablar con esa persona y me dice que la dirección de entrega que la primera me dijo que era a 5 mints del aeropuerto y por eso no cogí traslado, ya que me dio la dirección y todo, pero ahora es a 30 minutos del aeropuerto y que no hay otra opción, y no solo eso, sino que hemos pagado por tener la autocaravana desde las 9 de la mañana del primer día hasta las 20 de la noche del último y nos dice que hasta las 12 no nos la puede dar, que tenía médico (cosa que no era cierta,porque cuando nos la entregó venía de lavarla), nos dice que si no nos parece bien que anula la reserva y me buscara otra alternativa, pero le pido que no lo haga, ya que no me quiero ver sin autocaravana a unas horas antes de empezar mi viaje y con 2 niños pequeños. Finalmente nos entrega la autocaravana a las 12:30! Visto lo visto, la hora de la recogida que era a las 20h, le digo de quedar a las 18h, me dice que a esa hora no puede y manda a otra persona a recogerla, aún y así, esa persona llega 30 minutos tarde, cuando tenemos que volver a coger autobús para ir al aeropuerto y queremos llegar con tiempo a coger nuestro vuelo de vuelta. Esa es mi experiencia, lo que viene siendo la autocaravana en si, no tengo pegas, pero en la comunicación, manera de hacer del propietario y la poca seriedad en ese sentido, no la recomiendo a no ser que no te importe estar con el alma en vilo tanto a la entrega como a la recogida.

Un placer dar con gente así

Muy buena experiencia. Nunca habíamos ido así.. la furgo super limpia y apañada. Imanol y su socio super atentos Para recomendar

La verdad que Jose y Carmen han sido personas muy agradables desde el primer momento. La autocaravana está muy bien cuidada al detalle y el trato con ellos ha sido excelente.

Todo ok

Excelente viajera, muy cuidadosa con la Autocaravana. Muy amable y responsable.

Tanto la furgo cuanto los dueños han sido una experiencia muy bonita. La verdad es que la comunicación ha sido súper fluida y la furgo en sí es un 10/10! Muy práctica, cómoda y se conduce perfectamente. Encantados de repetir la experiencia.

Camper ideal para dos personas o dos personas con un niño pequeño. La furgoneta está perfectamente preparada, no le falta de detalle. La gestión fue muy sencilla y el trato maravilloso. ¡¡Volveremos a reservarla!!