¿Quién soy?

Nuno no ha dejado descripción.

Nota promedio:
5/5

Septiembre 2021

Familia muito simpatica e cuidadosa.

Esperamos revê-los em breve :)

Nota promedio:
5/5

Agosto 2021

Foi muito bom. Autocaravana com todos os equipamentos e acessórios necessários, devidamente limpa. Proprietários foram muito simpáticos e prestáveis durante a viagem e sempre foram esclarecendo dúvidas. Houve um atraso de uma manhã na hora da entrega da autocaravana devido a problema no isqueiro do fogão, mas que foi devidamente descontado no valor. O problema maior que marcou a viagem negativamente, foi o cheiro nauseabundo durante viagens mais longas e que o proprietário não consegui resolver. Foi extremamente desagradável o mau cheiro dentro da autocaravana. Felizmente que durante as paragens e dormidas o cheiro desaparecia, mas durante viagens o cheiro horrível que invadia a autocaravana tornou-se num pesadelo para toda a família de 4 pessoas. O proprietário apesar de ter pedido desculpa, não conseguiu evitar nem resolver o problema durante a viagem. Fiquei com a leve impressão que o proprietário não teve noção da dimensão do mau cheiro e do quanto isso marcou a viagem. Parece-me que o proprietário deveria ter tido em conta este aspeto e tentar minimizar esta situação. Como sugestão quero referir que é importante entre alugueres um intervalo maior de tempo que permita uma verificação cuidadosa de todos os aspetos para que situações do atraso na entrega e do mau cheiro não ocorram de novo. De resto foi tudo muito bom e a repetir certamente.

**Resposta do proprietário:**

A informação relativa à proveniência do cheiro não foi a correta, dai não ter sido possível solucionar durante o aluguer, o cheiro provinha da frente do veiculo, mais propriamente de uma sobrecarga na bateria da célula devido a uma avaria do relé.

Foi oferecido ao cliente um desconto de 50% num aluguer de um fim de semana à escolha do cliente como forma de compensar.